Política de Privacidad

En Diacrilicos, entendemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros usuarios. Por eso, nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web.

Información personal recolectada

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recolectar información personal que incluye, pero no se limita a, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que pueda identificarte. También podemos recolectar información sobre tus hábitos de navegación en nuestro sitio web, como páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Uso de la información personal

La información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web puede ser utilizada para los siguientes fines:

  • Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Para responder a tus preguntas o comentarios.
  • Para enviar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Para procesar transacciones y pedidos.
  • Para realizar investigaciones y análisis de mercado.

Compartir información personal

No compartimos, vendemos ni distribuimos la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web con terceros, excepto cuando es necesario para procesar transacciones y pedidos. En estos casos, la información será compartida únicamente con proveedores de servicios de confianza que hayan aceptado mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

Seguridad de la información personal

Nos comprometemos a mantener la seguridad de la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web. Para ello, utilizamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para prevenir la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a la información.

Condiciones sobre envíos a nivel nacional

Los valores publicados, cotizados o facturados por Diacrilicos no incluyen costos de envío, transporte, seguro, instalación, descargue ni gastos logísticos adicionales, salvo que se indique expresamente por escrito dentro de la cotización o factura.

El costo del envío de cualquiera de nuestros productos a nivel nacional será asumido en su totalidad por el cliente, según el destino, volumen, peso, características del producto y operador logístico seleccionado.

Una vez el producto sea entregado a la empresa transportadora, Diacrilicos no asume el valor del flete ni costos asociados al transporte, incluyendo reenvíos, almacenajes, sobrecostos por novedades logísticas o devoluciones derivadas de errores en la dirección suministrada por el cliente o ausencia al momento de la entrega.

Condiciones sobre diseño de productos personalizados

Todos los productos comercializados por Diacrilicos corresponden al valor de fabricación y suministro del producto físico solicitado.

No incluimos diseño, desarrollo creativo, modelado, renders, elaboración de planos, propuestas gráficas, ajustes visuales ni diseño de productos personalizados dentro del valor del producto, salvo que se indique expresamente en la cotización.

Cada proyecto que requiera diseño personalizado tendrá una tarifa de diseño independiente y totalmente personalizada, la cual será cotizada de acuerdo con la complejidad, tiempo de desarrollo y alcance del proyecto.

La producción del producto solo iniciará una vez el cliente apruebe por escrito el diseño final. Por esta razón, Diacrilicos no se hace responsable por errores, medidas, textos, colores, proporciones o especificaciones que hayan sido aprobadas previamente por el cliente.

Cambios a la política de privacidad y condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o actualizar esta política de privacidad y las condiciones comerciales en cualquier momento. Por lo tanto, te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre nuestra política de privacidad y condiciones comerciales, puedes contactarnos a través de ventas@diacrilicos.com.